E-obraschenie.kz (E-otinish.kz) - přihlaste se ke svému osobnímu účtu na oficiálním portálu odvolání Kazachstánu

Stránky E-otinish.kz je univerzální online centrum pro podávání a zpracování elektronických odvolání a petic od občanů Kazachstánu. Tato platforma, kterou zahájila v roce 2021 Generální prokuratura Republiky Kazachstán a Divize dohledu nad stížnostmi prezidentské administrativy, poskytuje každému občanovi příležitost přímo komunikovat s vládními orgány. Odesíláním stížností, on-line petic nebo žádostí se občané mohou aktivně zapojit do transparentního procesu zpětné vazby, který sleduje průběh a kvalitu jejich podání.

Platforma E-Otinish se snaží zajistit, aby každá petice byla vyřízena rychle a efektivně řešit problémy napříč různými sektory.

Proces vytvoření účtu na portálu

Pro ty, kteří chtějí zahájit petici, navrhnout nápad nebo poprvé vstoupit do databáze peticí, stáhněte si a spusťte software "NcaLayer" je předpokladem. Pro pokračování v práci je vyžadována autentizace pomocí elektronického digitálního podpisu (EDS).

Autorizace v Portálovém účtu

Pro přístup ke svému osobnímu účtu klikněte na autorizační odkaz.

Ke svému účtu se budete moci přihlásit jako:

1. Zaměstnanec správního orgánu pomocí přihlašovacího jména a hesla nebo prostřednictvím elektronického digitálního podpisu.
2. Pro žadatele, kteří se chtějí přihlásit ke svému účtu, nabízí platforma několik způsobů ověření po výběru:

1. Přihlášení (kód jednotlivého občana) a bezpečné heslo,
2. „EDS“ se zveřejněným platným certifikátem,
3. EDS přes SIM kartu (vyžaduje osobní číslo SIM karty a TIN),
4. Dočasné heslo zaslané na váš mobilní telefon
5. Biometrické údaje (digitální ID), skenování QR kódu.

Když nastanou problémy Jakmile se přihlásíte, funkce „Zapomenuté heslo“ pomůže uživatelům znovu získat přístup tím, že nabídne možnosti resetování prostřednictvím e-mailu nebo digitálního podpisu.

Výhody státního portálu

Eotinish.gov.kz usnadňuje elektronické podávání stížností, žádostí, odpovědí, zpráv a dokumentů.

Uživatelé mohou:

1. Podejte odvolání
2. Poskytněte potřebné dokumenty, jak požaduje nebo požaduje platforma,
3. Odesílejte odvolání přímo přes mobilní telefon,
4. Zcela kontrolujte akce na svých dokumentech, sledujte průběh zpracování vašich požadavků a mnoho dalšího.
5. Tento portál také umožňuje občanům iniciovat právní kroky, což dále zvyšuje jeho užitečnost jako komplexní systém zpětné vazby a petice.